KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

     

Mẫu phiếu điều tra khảo sát ý kiến quý khách là mẫu phiếu được lập ra nhằm khảo sát ý kiến về unique sản phẩm hay dịch vụ thương mại của doanh nghiệp. Các mẫu phiếu khảo sát chủ ý khách hàng cần phải có phần điền thông tin của tín đồ làm phiếu điều tra, thông tin cá thể khách hàng phải thiết. 


*

mẫu phiếu khảo sát chủ kiến khách hàng


Mục lục

2. Mẫu mã phiếu khảo sát ý kiến người sử dụng về hiện trạng sử dụng ứng dụng thaihungtea.vn3. Mẫu mã phiếu khảo sát ý kiến người tiêu dùng về unique dịch vụ 

1. Mẫu phiếu khảo sát chủ ý khách hàng

PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

thaihungtea.vn chân thành cảm ơn khách hàng đã tin yêu và sử dụng ứng dụng CRM. Để cung ứng Quý khách triển khai ứng dụng thaihungtea.vn xuất sắc hơn. thaihungtea.vn rất hy vọng được lắng nghe ý kiến từ người sử dụng qua bảng khảo sát ngắn sau hỗ trợ

1.PHẦN THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

2. CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

1.Khu vực

Miền BắcMiền TrungMiền Nam

2.Tên nhân viên kinh doanh

………………………………………………………………………………………………

3.Bản quý khách hàng quan tâm

On PremiseCloudTùy ở trong vào tứ vấn

4.Tính năng cơ bản

Giao dịchCơ hộiBáo giáĐơn hàngHợp đồng

5.Tính năng marketing

Tích hòa hợp webformTích vừa lòng Google AnalyticsEmail AutomationWorkflow AutomationEmail TemplateSms BrandName

6.Tính năng sale

Scoring LeadsAssignment RulePhân cấp khách hàngNhắc kế hoạch hẹnKPIĐiểm thưởng

7.TÍnh năng support

TicketSurveyLịch quan tâm khách hàng

8.Tính năng cộng thêm

KhoQuỹ – Ngân hàngDự ánĐịnh vịNhà cung cấpERP customize

9.Tích hợp bên thứ 3

KiotVietMáy phân phối hàngIposSapoHaravanMisaERP viết riêngCareSoftKhác

10.Khách sản phẩm của các bạn là ai? Là cá thể hay là tổ chức và chuyển động trong lĩnh vực nào ?

………………………………………………………………………………………………

11.Mô tả về thành phầm dịch vụ khách hàng hàng

………………………………………………………………………………………………

12.Anh chị góp em mô tả quy trình của một bạn kinh doanh từ khi dành được thông tin tiềm năng, quá trình trao đổi, thương lượng để tiến tới đúng theo đồng đến cách sau bán hàng. (Công câu hỏi của một nhân viên Kinh doanh)

………………………………………………………………………………………………

13.Khó khăn lúc này của khách hàng

………………………………………………………………………………………………

14.Mong muốn của người sử dụng sau lúc sử dụng hệ thống thaihungtea.vn

………………………………………………………………………………………………

15.Hiện tại cả nhà đang tất cả bao nhiêu quý khách hàng đã mua sắm chọn lựa của mình

16.Số nhân viên cấp dưới sale

17.Số nhân viên cấp dưới marketing

18. Số Leads/ Ngày

………………………………………………………………………………………………

19.

Bạn đang xem: Khảo sát ý kiến khách hàng

Ngân sách sale tương đối

………………………………………………………………………………………………

20.Số người sử dụng hiện tại

………………………………………………………………………………………………

21. Tỷ lệ chốt sale

………………………………………………………………………………………………

22. Giá trị mức độ vừa phải / Đơn hàng

………………………………………………………………………………………………

23. Anh chị sẽ phụ trách thành phần nào vào công ty?

………………………………………………………………………………………………

24. Anh chị định dành giá thành bao nhiêu lúc triển khai hệ thống này?

………………………………………………………………………………………………

25. Anh chị tất cả thấy rằng việc ngân sách ngân sách sale đang là hiệu quả? túi tiền Marketing hàng tháng của các bạn là bao nhiêu?

………………………………………………………………………………………………

26. Deadline anh chị em dự kiến xúc tiến là lúc nào nếu mọi vụ việc phù hợp? vụ việc triển khai Crm vào DN đang trở thành cấp bách không ạ?

………………………………………………………………………………………………

27. Mục tiêu marketing năm ni của cả nhà là gì?

………………………………………………………………………………………………

Xin trân trọng cảm ơn với kính chúc Quý quý khách hàng an khang thịnh vượng!

2. Mẫu phiếu khảo sát ý kiến quý khách hàng về hiện trạng sử dụng ứng dụng thaihungtea.vn

1.Thời gian sử dụng phần mềm

01 tháng03 tháng06 tháng01 năm02 năm03 năm

2.Công tác setup

Phân quyềnImport khách hàngImport công ty cung cấpKhởi chế tạo danh mụcThiếp lập khung mẫuTính năng cơ bảnGiao dịchCơ hộiBáo giáĐơn hàngHợp đồng

3. Tính năng sale quan tâm

Tích hòa hợp facebookTích hòa hợp webformTích hợp google analyticsEmail automationWorkflow automationEmail templateSms brandnameChiến dịch marketingTích phù hợp MailChimpTích phù hợp GetResponse

4. Nhân kiệt sale

Assignment RulePhân cung cấp khách hàngNhắc lịch hẹnKPIĐiểm thưởng

5. Tác dụng support

SurveyLịch âu yếm khách hàng

6. Hào kiệt cộng thêm

KhoQuỹ – Ngân hàngDự ánĐịnh vịNhà cung cấp

7. Tích hợp bên thứ 3

KiotVietMáy phân phối hàngIposSapoHaravanMisaERP viết riêngCareSoftKhác

8. Cả nhà vui lòng cho biết mức độ chấp thuận của anh chị với sản phẩm của thaihungtea.vn

1 sao2 sao3 sao4 sao5 sao

9. Anh chị vui lòng cho biết thêm những gì anh chị em muốn thaihungtea.vn nâng cao thêm. Cảm ơn anh chị em rất nhiều

……………………………………………………………………………………………..

10. Anh chị em có mong mỏi đặt lịch reviews tối ưu phần mềm với chuyên gia của thaihungtea.vn không

CóKhông

11. Cả nhà muốn hứa lịch review phần mềm vào thời hạn nào?

………………………………………………………………………………………………

3. Mẫu phiếu khảo sát điều tra ý kiến khách hàng về unique dịch vụ 

Họ cùng tên khách hàng:………………………………………………………………………………….

Số năng lượng điện thoại:………………………………………………………………………………………………

***

1- Số lần mang đến với cửa ngõ hàng………………………….: ………………..lần

2- bạn có cảm thấy ưa thích với không gian cửa hàng hay không? 

 Có Không Ý con kiến khác

…………………………………………………………………………………………………………..

3- chúng ta có thích phương pháp trang trí của siêu thị không? 

CóKhôngÝ kiến khác

………………………………………………………………………………………………………………….

4- chúng ta có chuộng về vấn đề dọn dẹp và sắp xếp của cửa ngõ hàng?

Rất hài lòngHài lòngBình thườngKhông hài lòngÝ kiến khác

………………………………………………………………………………………………………………….

Xem thêm: Cách Chuyển File Jpg Sang Word, Đổi Jpg Sang Doc, Chuyển Jpg Sang Word Trực Tuyến Và Miễn Phí

5- những món ăn uống của siêu thị có ngon mồm không?

Ngon, vừa miệngBình thường,Không, khôn xiết tệÝ loài kiến khác

………………………………………………………………………………………………………………….

6- bạn có hài lòng với số tiền nhưng bạn ném ra cho món nạp năng lượng đó không?

Rất hài lòngHài lòngKhông hài lòng

7- Bạn đánh giá thế làm sao về thực đơn của cửa hàng?

Đa dạngÍt lựa chọnÍt món tráng miệng, khai vịNhiều món nạp năng lượng về hải sản, cần bổ sung cập nhật thêm thịtNhiều món ăn về thịt, cần bổ sung cập nhật hải sảnÝ con kiến khác:…………………………………………….

8- các bạn cảm thấy thời gian mong chờ món ăn như thế nào?

LâuNhanh chóngBình thường

9- Bạn nhận xét thế như thế nào về chất lượng phục vụ của nhân viên?

Rất hài lòngHài lòngKhông hài lòng

10- Nhân viên ship hàng có phục vụ bạn thiện chí không? 

CóKhôngÝ loài kiến khác

…………………………………………………………………………………………………………….

11- chúng ta có con quay trở lại shop vào đông đảo lần tiếp đến không?

 Chắc chắn có Có thể có Có thể không Chắc chắc hẳn không Ý con kiến khác

………………………………………………………………………………………………………………….

12- bạn có sẵn sàng giới thiệu shop đến bạn bè, đồng nghiệp… của bản thân mình để cùng nhau đến và trải nghiệm không? 

CóKhôngÝ kiến khác

…………………………………………………………………………………………………………….

Xem thêm: Cách Giữ Nếp Tóc Xoăn Giả Loại Nào Tốt Nhất, Giải Đáp: Làm Sao Để Giữ Tóc Uốn Giả Được Lâu

13- Bạn tuyệt hảo hay đam mê điều gì tuyệt nhất ở cửa hàng:

…………………………………………………………………………………………………………….

Hy vọng với 3 mẫu mã khảo sát chủ ý khách hàng bên trên sẽ là đầy đủ gợi ý cho chính mình khi tạo thành mẫu phiếu khảo sát chủ ý khách hàng.